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Centrais Telefônicas para Hotelaria é um sistema organizado para gerenciar e atender chamadas telefônicas em hotéis e resorts. Essa tecnologia permite a automação do atendimento ao cliente e a otimização das tarefas do setor de reservas. Com as centrais telefônicas, é possível personalizar o atendimento, redirecionar chamadas e proporcionar uma melhor experiência ao hóspede. Além disso, os hotéis podem utilizar esse sistema para diminuir os custos com telefonia e melhorar a eficiência do serviço. As centrais telefônicas para hotelaria possibilitam o gerenciamento de múltiplas linhas telefônicas, com a adição de recursos como teleconferência e gravação de chamadas para fins de treinamento. O sistema pode ser integrado ao PABX do hotel ou funcionar separadamente, permitindo a conexão com outros dispositivos, como smartphones e tablets. Com as centrais telefônicas para hotelaria, é possível aumentar a produtividade do serviço telefônico, tornando-se um grande diferencial na competitividade do mercado hoteleiro.