Question 1

O que é o Quem Fornece?

Accepted Answer

O Quem Fornece é um portal B2B que conecta empresas compradoras a fornecedores de todos os setores do Brasil. Você pode buscar fornecedores gratuitamente, filtrar por categoria, tipo, estado e cidade, e entrar em contato direto.

Question 2

O uso da plataforma é gratuito?

Accepted Answer

Para compradores, sim — buscar e visualizar fornecedores é totalmente gratuito e sem necessidade de cadastro. Para fornecedores, o cadastro básico também é gratuito. Existem planos pagos (Plus e Business) com recursos adicionais de destaque e contatos.

Question 3

Preciso criar uma conta para buscar fornecedores?

Accepted Answer

Não. Qualquer pessoa pode buscar e visualizar perfis de fornecedores sem criar conta. O cadastro é necessário apenas para enviar solicitações de cotação ou acessar funcionalidades exclusivas de compradores.

Question 4

O Quem Fornece atende quais segmentos?

Accepted Answer

A plataforma é multissetorial. Atendemos alimentos, bebidas, embalagens, construção civil, têxtil, química, tecnologia, logística, serviços e centenas de outras categorias — qualquer setor B2B.

Question 5

Como faço para encontrar um fornecedor?

Accepted Answer

Digite o produto ou serviço desejado na barra de busca na página inicial. O sistema exibirá categorias relacionadas — clique na mais adequada para ver os fornecedores. Use os filtros de tipo, estado e cidade para refinar.

Question 6

O que são os tipos de fornecedor?

Accepted Answer

Cada fornecedor pode se classificar em tipos como Fabricante, Distribuidor, Revendedor, Importador, Dropshipping, Private Label e Licitações. Esses filtros ajudam você a encontrar exatamente o perfil de parceiro que precisa.

Question 7

Como funciona a busca por categoria?

Accepted Answer

Ao digitar um termo, o sistema sugere categorias automaticamente. Ao selecionar uma categoria, você vê todos os fornecedores cadastrados nela. Você também pode navegar pelas categorias de A a Z ou buscar diretamente pelo nome da empresa.

Question 8

Os fornecedores são verificados?

Accepted Answer

Sim. Todos os fornecedores passam por validação de CNPJ no cadastro. Os fornecedores com o selo 'Verificado' passaram por uma análise adicional da nossa equipe, confirmando autenticidade e completude dos dados.

Question 9

Como entro em contato com um fornecedor?

Accepted Answer

No perfil de cada fornecedor há um botão de contato com as informações disponibilizadas pela empresa (telefone, site, e-mail). Compradores cadastrados também podem enviar uma solicitação de cotação direto pela plataforma.

Question 10

O que é uma solicitação de cotação?

Accepted Answer

É uma publicação estruturada que você cria na plataforma descrevendo o que precisa. O sistema identifica automaticamente os fornecedores mais compatíveis e distribui a oportunidade para eles. Os interessados acessam os detalhes e entram em contato com você.

Question 11

O fornecedor é obrigado a responder?

Accepted Answer

Não há obrigatoriedade, mas fornecedores com planos pagos têm acesso às solicitações e são incentivados a responder. Caso não obtenha retorno, recomendamos tentar o contato direto pelos dados do perfil.

Question 12

Como cadastro minha empresa como fornecedora?

Accepted Answer

Clique em 'Criar conta' no menu superior, informe seus dados e crie sua empresa na plataforma. O sistema preencherá automaticamente os dados básicos via consulta pública ao CNPJ. Após o cadastro, você completa o perfil com categorias, produtos e informações de contato.

Question 13

Quais são os planos disponíveis para fornecedores?

Accepted Answer

Existem três planos: Gratuito (perfil básico), Plus (destaque nos resultados, mais categorias e acesso a solicitações) e Business (máximo destaque, mais recursos e suporte prioritário). Veja detalhes em /planos.

Question 14

Como funciona a verificação da empresa?

Accepted Answer

Após o cadastro, nossa equipe analisa os dados enviados e pode solicitar documentos complementares. Empresas verificadas recebem um selo no perfil que transmite mais confiança aos compradores.

Question 15

Posso editar meu perfil depois do cadastro?

Accepted Answer

Sim. Você pode atualizar descrição, categorias, produtos, fotos, dados de contato e outros campos a qualquer momento pelo painel do fornecedor.

Question 16

O que são créditos no Quem Fornece?

Accepted Answer

Créditos são usados por fornecedores para acessar dados de contato de compradores que enviaram solicitações. Cada visualização de solicitação consome uma quantidade de créditos, que podem ser adquiridos em pacotes.

Question 17

Como compro créditos?

Accepted Answer

Acesse seu painel de fornecedor e vá em 'Créditos'. Escolha o pacote desejado e finalize o pagamento via Pix ou cartão. Os créditos são creditados automaticamente após a confirmação.

Question 18

Os planos são cobrados como?

Accepted Answer

Os planos Plus e Business podem ser contratados mensalmente ou anualmente. O pagamento anual oferece desconto significativo. No plano mensal o pagamento é feito via cartão de crédito; no plano anual você pode escolher entre cartão, Pix ou boleto. O processamento é feito via Asaas.

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