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Somos Soluções em Telecomunicações/ TI especialistas em Comunicação Unificada, possuímos poderosos PABX IP em nuvem para empresas de todos os portes, entregamos Internet full em fibra ótica e proteção cibernética contra vazamento de dados.
Das 100 empresas que consultamos, 97,8% dessas mesmas empresas, conseguimos uma redução em mais de 30% nos custos, isso sem alterar a qualidade; Nós transformamos a forma como trabalham os colaboradores, aumentando a produtividade, contribuindo de forma integrada através de nossas URAs Inteligente, com relatórios gerencias, vídeo conferencia, Ura reversa, bina inteligente, rede de dados, gravações, voip, speak analytics, callcenters, omnichannel, soluções homeoffice, entre outros.
Quando falamos em Unificação de Canais, estamos falando em integrar todas as plataformas possíveis, onde os clientes podem entrar em contato com a empresa: Site, Rede Sociais, LinkedIn, Facebook, Instagran, Twitter, WhatSapp, Telegram, Skype, Chat e Chatbot, E-mail, ligações dos Números Sócias e Receptivo locais. Tudo isso em uma única plataforma.
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Equipamentos para telefonia são todos os dispositivos utilizados para possibilitar a comunicação de voz à distância, desde a captação da fala até a transmissão, roteamento e recepção das chamadas. Eles incluem tanto os aparelhos usados diretamente pelos usuários, como telefones fixos, celulares e headsets, quanto os sistemas responsáveis por gerenciar e distribuir as ligações, como centrais telefônicas (PABX e IP-PBX), servidores de voz e plataformas de atendimento automatizado.
Além disso, fazem parte desse conjunto os equipamentos que garantem a infraestrutura da comunicação, como roteadores, switches, cabos e dispositivos de conversão de sinal, especialmente em sistemas que utilizam tecnologia VoIP. Em ambientes corporativos, também entram soluções mais avançadas, como gravadores de chamadas, unidades de resposta audível (URA) e discadores automáticos, que permitem maior controle, automação e eficiência no atendimento. Em resumo, equipamentos para telefonia abrangem todos os recursos técnicos necessários para viabilizar, organizar e manter a comunicação por voz em funcionamento, seja em uso residencial ou empresarial.